【チーフプランナーに聞く】リノベーションのやりがいは？ スタイル工房をどんな会社にしていきたい？

業界未経験でスタイル工房に転職して、入社10年目でプランナーに、入社16年目にチーフプランナーになった黒沢さん。
現在はスタイル工房の運営や若手スタッフの教育をする役割も担っています。

今回は、常にお客様の想いに寄り添いながらプランニングを続けてきた黒沢さんに、
「チーフプランナーとしてのやりがい」、「スタイル工房をどんな会社にしていきたいか」、
「リノベーション業界を目指している方へのメッセージ」をテーマに話していただきました。

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お客様の想いをカタチにする仕事「プランナー 募集要項」

住まいづくりのスキルを磨く「アドバイザー 募集要項」

売り込みではない反響型リノベ営業「リノベーション営業（リーダー候補）募集要項」

チーフプランナー　黒沢 
二級建築士、インテリアコーディネーター

映像業界からリノベーション業界へ転身し、2004年にスタイル工房へ入社。
現在はチーフプランナーとして、数多くのプロジェクトを統括する一方、
設計職全体の質と働きやすさを高めるための業務改善など、よりよい組織づくりに取り組んでいる。

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目次

• チーフプランナーとして、会社全体の運営に関われることはやりがい
• 若手時代に担当したお客様から、16年後にご相談をいただいたリノベーション
• 「リノベーション会社の王道」として、お客様から信頼される企業であり続けたい
• 「お客様に寄り添ったリノベーションをしたい」「自分の成長を実感しながら働きたい」という人は、スタイル工房へ

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チーフプランナーとして、会社全体の運営に関われることはやりがい

スタイル工房入社16年目、プランナーからチーフプランナーになりました。
プランナーの役割は、目標とする売上を意識しながら、お客様にとって最適なプランを考え、
プロジェクトをまとめること。一つひとつの案件に集中し、提案・設計を行うことが中心です。

一方、チーフプランナーは、目標や案件の管理だけでなく、会社全体の業務改善や効率化、
運営まで視野に入れて考える必要があります。個々のプロジェクトの成功に加え、
チーム全体がスムーズに機能する環境をつくることも重要な役割です。

リノベーションを通してお客様に喜んでいただくプランナーの仕事に加えて、
会社の運営にも関わることで責任範囲は広がりましたが、
その分チームや会社全体でより良い仕事をしていくやりがいや、楽しさを強く感じられるようになりました。

若手時代に担当したお客様から、16年後にご相談をいただいたリノベーション

チーフプランナーになってから印象に残っている案件は、「事例No.852　enjoy wine, enjoy coffee」　です。

若手時代に、トイレの部分改修を担当させていただいたA様邸。
当時トイレに設置した造作家具を気に入っていただき、16年後にフルリノベーションをご依頼いただきました。

「お子様が独立されたことで、よりゆったりと快適に暮らせるようにしたい」というご相談でした。
料理が趣味の方でしたので、独立型だったキッチンをセパレートタイプのオープンキッチンにするご提案を。
キッチンがとても使いやすくなったことで、
「ご家族や友人を呼んでいっしょに料理をしたり、くつろいだりと家で過ごす時間が一段と楽しくなった」
と喜んでいただけました。
また、トイレの造作家具をそのまま残していただけたことは、個人的にも感慨深かったです。

後日談として、独立された娘さんがご結婚され、下のフロアに戻られるということで、
ご夫婦の部屋のリノベーションも担当させていただきました。
お客様の暮らしに寄り添った提案をすることで満足していただき、次の仕事につながっていく。
歳月を経て、リノベーションの魅力を実感することができた仕事でした。

「リノベーション会社の王道」として、お客様から信頼される企業であり続けたい

スタイル工房はリノベーション業界の草創期から、豊富な経験と実績に裏打ちされた提案と工事を行ってきた会社です。
小規模なリフォームから、専門性の高い大規模なリノベーションまで、柔軟に対応できることが強みです。

同時にその強みを活かして、すべてのお客様の相談に真摯に向き合い続ける姿勢を貫いてきました。
この点を今後も守りながら「リノベーション会社の王道」として、
より多くのお客様に信頼していただける企業であり続けたいですね。

リノベーションの技術を高めることはもちろんですが、
それ以上に、お客様一人ひとりの本当のニーズに応えられる力を、会社全体で磨き続けていきたいと思っています。
そのためにも、若手社員が安心して挑戦し、少しずつ自信をつけていける環境を整えていきたい。
個々の成長の積み重ねが、会社の成長につながると感じているからです。

「お客様に寄り添ったリノベーションをしたい」「自分の成長を実感しながら働きたい」という人は、スタイル工房へ

スタイル工房の「お客様の暮らしを第一に考える」というイズムは、私が入社した当時から変わりませんし、
これからも変わらないものだと思います。
図面や仕様だけでなく、お客様の想いをくみ取り、生活のしやすさや心地よさを形にしていく。
チーフプランナーになった今も、お客様の暮らしに深く関わり、喜んでいただけることは、
やはり何より働きがいを感じる部分です。

また、経験や立場に関係なく意見を尊重する文化、挑戦を応援する風土があることも当社の魅力。
一人ひとりが考え、挑戦し、成長できる環境があります。

「お客様に寄り添った家づくりをしたい」「自分の成長を実感しながら働きたい」という方には、
非常にやりがいのある会社だと思います。
HPの事例などを見て、スタイル工房に興味を持っていただけたら、ぜひ一度お話しできればうれしいですね。